Política de Privacidade

1. Introdução

O BarberLab está comprometido em proteger sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você:

• Dados de cadastro: nome, email, telefone, senha
• Dados da barbearia: nome, endereço, CNPJ (opcional), logo
• Dados de agendamento: serviços, datas, horários, observações
• Dados de pagamento: processados por parceiros seguros (não armazenamos dados de cartão)

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Dados de uso: páginas visitadas, funcionalidades utilizadas
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo
• Cookies: para manter sua sessão e preferências

3. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Fornecer e manter nosso serviço
• Processar agendamentos e pagamentos
• Enviar notificações sobre seus agendamentos
• Melhorar e personalizar sua experiência
• Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
• Cumprir obrigações legais

4. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato: para fornecer nossos serviços
• Consentimento: para comunicações de marketing
• Interesse legítimo: para melhorar nossos serviços
• Obrigação legal: para cumprir leis aplicáveis

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar apenas com:

• Processadores de pagamento: para processar transações
• Provedores de infraestrutura: para hospedar nosso serviço
• Autoridades legais: quando exigido por lei

6. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies necessários: manter sua sessão ativa e preferências
• Cookies de análise: entender como você usa nossa plataforma (com seu consentimento)

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através do banner exibido no site.

7. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acesso: solicitar uma cópia dos seus dados
• Correção: corrigir dados incorretos ou incompletos
• Exclusão: solicitar a exclusão dos seus dados
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
• Oposição: opor-se ao tratamento para marketing
• Revogação: retirar seu consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do email privacidade@barberlab.com

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Criptografia de senhas (bcrypt)
• Controle de acesso restrito
• Monitoramento de segurança
• Backups regulares

9. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer nossos serviços. Após encerramento da conta, manteremos dados apenas quando exigido por lei (ex: registros fiscais por 5 anos).

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por email ou aviso na plataforma. Recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade e proteção de dados: